Términos del servicio.
El acuerdo entre tú (el usuario) y DriveCars Marketplace Ltd. Al usar el servicio, lo aceptas. Resumen en lenguaje sencillo al principio de cada sección.
## 1. El marketplace
En claro: DriveCars es un marketplace. Conectamos viajeros con anfitriones que poseen los coches. No somos dueños de la flota.
Aceptas que el contrato de cada alquiler es entre tú y el anfitrión individual, actuando DriveCars como intermediario y procesador de pagos.
## 2. Reservas y pago
En claro: pagas cuando el anfitrión acepta. Puedes cancelar gratis hasta 24 h antes de la recogida.
Los datos de la tarjeta los almacena nuestro procesador (Stripe) bajo PCI-DSS Nivel 1. Mantenemos una preautorización, no un cargo, hasta la recogida.
## 3. Responsabilidad
En claro: eres responsable del coche mientras esté en tu posesión. El seguro cubre la mayor parte; tú asumes la franquicia.
## 4. Conflictos
Los conflictos se rigen por la legislación inglesa y se resuelven primero por mediación de nuestro equipo interno. Los casos sin resolver pasan a arbitraje en Londres.