Conditions générales d'utilisation.
L'accord entre vous (l'utilisateur) et DriveCars Marketplace Ltd. En utilisant le service, vous l'acceptez. Résumé en langage simple en tête de chaque section.
## 1. Le marché
En clair : DriveCars est un marché. Nous mettons en relation des voyageurs avec des hôtes propriétaires des voitures. Nous ne possédons pas la flotte nous-mêmes.
Vous acceptez que le contrat pour chaque location soit conclu entre vous et l'hôte individuel, DriveCars agissant comme intermédiaire et processeur de paiement.
## 2. Réservations et paiement
En clair : vous payez quand l'hôte accepte. Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24 h avant la prise en charge.
Les détails de carte sont stockés par notre processeur (Stripe) sous PCI-DSS Niveau 1. Nous bloquons une pré-autorisation, pas un débit, jusqu'à la prise en charge.
## 3. Responsabilité
En clair : vous êtes responsable de la voiture pendant qu'elle est en votre possession. L'assurance couvre l'essentiel ; vous restez sur la franchise.
## 4. Litiges
Les litiges sont régis par le droit anglais et résolus d'abord par médiation via notre équipe interne. Les cas non résolus passent à l'arbitrage à Londres.